GSM en Venezuela (DIGITEL)

Digitel es una empresa de servicios de Telefonía Móvil e Inalámbrica de Venezuela. En cuanto a usuarios se refiere con 3.000.000 de clientes, es la tercera operadora en número de usuarios , después de Movilnet y Movistar Venezuela y la primera en utilizar la tecnología GSM en Venezuela, Su número de acceso es 0412, y su tecnología utilizada es GSM/GPRS/EDGE.
En el año 2000 TIM (Telecom Italia Mobile) compró el 56,6% de Digitel llevándola a cambiar de nombre (Digitel TIM).

Igualmente, en septiembre del año 2000, Digitel sacudió al mercado con la puesta en servicio de la mensajería de texto, lo cual obligó a las otras operadoras a ofrecer el servicio a sus clientes. Esta evolución no se detuvo y en noviembre de 2002 Digitel presentó al mercado venezolano las mensajería multimedia, con su servicio Exprésate, sobre la innovadora plataforma GPRS.

También en noviembre de 2002 se dio inicio al servicio de Roaming internacional para los clientes pre-pago Radi-Call, lo que añadió aún más factores diferenciadores a la oferta de Digitel. Otro de los hitos en la historia de Digitel fue que desde el primer momento se manejó sobre un esquema de cobro en segundos, que dio inicio a una etapa de transparencia en la relación con los usuarios, no conocida hasta el momento en el país.

Las más recientes innovaciones que ha traído Digitel son TV Móvil y TIM Click. El primero convierte su celular en una pantalla de televisión, permitiéndole disfrutar de la programación de las televisoras locales, mientras que TIM Click imprime emociones, al ofrecer al usuario la posibilidad de imprimir en formato postal la fotografía tomada con su teléfono celular.

Luego Tim decidió vender algunas de sus compañías en Sudamérica y Digitel estaba en la lista, el empresario venezolano Oswaldo Cisneros se hizo acreedor de la compañía en el 2006 llevando a la compañía a su nombre inicial y fusionándola con las otras dos compañías GSM venezolanas (Infonet y Digicel) Formando de esta manera la única compañía GSM de Venezuela. El área de cobertura de Digitel abarca todo el territorio nacional.

En el ranking de los diez mercados con mayor número de abonados GSM a finales de 2005, Venezuela ocupó el noveno lugar con 3 millones de usuarios conectados a redes GSM; posición importante si se toma en cuenta que para el momento de la selección, en el país aún no existía un operador GSM con cobertura nacional.